Neu WhatsApp und Krankheitsvertretung
Lilli im Friseursalon
Im Friseursalon geht Lilli ran. Du bleibst am Stuhl.
Deine Kundin sitzt mit Farbe im Haar, das Telefon klingelt. Lilli bucht Schnitt und Farbe beim Wunschfriseur direkt in deinen Kalender.
- Deine Nummer bleibt
- Kostenlose Demo, kein Abo
- In 3 Tagen geht Lilli ran
Hej, hier ist Lilli, die KI-Assistentin vom Salon Noland. Ich schreibe unser Gespräch fürs Team mit. Wie kann ich dir helfen?
Hi, hier ist Anna Keller. Ich hätte gern einen Termin zum Färben, wie beim letzten Mal.
Gern, Anna. Bei Jana ist Donnerstag um 14:30 Uhr frei. Passt dir das?
Ja, perfekt.
Schön, Anna. Ich habe dir den Termin eingetragen. Bis Donnerstag.
Gebucht
Anna Keller · Färben
Kennst du das?
Das Telefon klingelt mitten im Färben.
Deine Kundin sitzt mit Farbe im Haar, am Empfang ist niemand. Wer jetzt rangeht, lässt jemanden warten. Wer nicht rangeht, verliert den Termin.
„Einen Moment bitte, ich bin gleich wieder da.“
Vor Ort: Jedes Klingeln unterbricht den Schnitt.
„Schon wieder niemand dran.“
Am Telefon: Wer niemanden erreicht, ruft nicht noch einmal an.
„Dann geh ich eben woanders hin.“
Im Kalender: Jeder verpasste Anruf ist ein leerer Stuhl.
So läuft ein Anruf
So läuft dein Salon, auch wenn du gerade schneidest.
Keine App für deine Kunden. Kein neues System für dein Team.
01
Anruf geht ein.
Lilli nimmt ab. Freundlich, klar, auf Deutsch. Und sie sagt gleich, dass sie die KI-Assistentin deines Salons ist.
02
Anliegen wird geklärt.
Schnitt, Farbe, Strähnen oder Bart. Lilli fragt nach Leistung, Zeitpunkt und Wunschfriseur.
03
Termin steht im Kalender.
Direkt in deiner Salonsoftware, ohne Doppelbuchung. Du siehst ihn, wenn du von der Kundin aufschaust.
Persönliche Demo, 30 Minuten. Kein Risiko, kein Abo.
Hej, hier ist Lilli, die KI-Assistentin vom Salon Noland. Ich schreibe unser Gespräch fürs Team mit. Wie kann ich dir helfen?
Ist Jana diese Woche noch frei? Ich hätte gern Schnitt und Farbe.
Gern. Bei Jana ist Donnerstag um 14:30 Uhr frei, Schnitt und Farbe dauern zwei Stunden. Passt dir das?
Ja, perfekt.
Schön. Ich habe dir den Termin eingetragen. Bis Donnerstag.
Gebucht
Anna Keller · Schnitt und Farbe
Aus einem Friseursalon in Leipzig
5 von 5 Sternen
„Seit Lilli bei uns ans Telefon geht, müssen wir in der Behandlung nicht mehr unterbrechen. Sie bucht, löscht und verschiebt Termine völlig von allein. Was sie nicht soll, gibt sie an uns weiter.“
Elija Muckenthaler
Salon Noland, Leipzig
Vor dem Start gefragt
Lilli arbeitet so, wie dein Salon es braucht.
Neu
Lilli geht nicht nur ran. Sie ruft auch an.
Sabine fällt heute aus, und um neun sitzt ihre erste Kundin schon im Auto. Du gibst den Anlass vor, Lilli erledigt die Gespräche.
Persönliche Demo, 30 Minuten. Kein Risiko, kein Abo.
Hej Anna, hier ist Lilli vom Salon Noland. Morgen um 14:30 Uhr bist du bei Jana zum Färben. Passt es noch?
Oh, morgen schaffe ich es nicht. Geht auch Freitag?
Klar. Freitag um 10 Uhr ist Jana frei. Soll ich verschieben?
Ja, gern.
Erledigt. Bis Freitag um 10 Uhr, Anna.
Verschoben
Anna Keller · Färben
Verschoben von Do., 14:30
Im Vergleich
Anrufbeantworter, Empfangskraft oder Lilli?
Drei Wege, ans Telefon zu kommen, wenn du gerade am Stuhl stehst.
| Anrufbeantworter | Lilli | Empfangskraft | |
|---|---|---|---|
| Erreichbar | Rund um die Uhr, aber niemand spricht mit dem Anrufer | Immer, nur bei besetzt oder nur nach Feierabend, wie du willst | Während der Arbeitszeit, solange sie nicht selbst bedient |
| Termin buchen | Nein, nur eine Nachricht | Ja, direkt in deinem Kalender, mit Wunschfriseur | Ja, im Kalender |
| Verschieben, absagen | Nein, du trägst es selbst ein | Ja, sofort eingetragen, der Stuhl wird wieder buchbar | Ja |
| Anrufe an deine Kunden | Nein | Ja, auf Wunsch: Erinnerung, Verschiebung, Nachfrage | Ja, wenn Zeit ist |
| Rückruf | Immer nötig, oft erst Stunden später | Nur auf Wunsch. Name und Anliegen hat dein Team sofort | Selten nötig |
| Was du gewinnst | Keine Nachricht geht verloren | Begeisterte Kunden am Stuhl, weil dein Team ganz bei ihnen ist | Eine feste Person am Empfang |
Bis Lilli zum ersten Mal rangeht
1
Wir lernen deinen Salon kennen.
Du gibst uns Zugang zu deinem Salonsoftware. Dann gehen wir einmal gemeinsam durch, was du anbietest und wer es macht.
Ein Gespräch, 30 Minuten
2
Wir bauen, du gibst frei.
Wir richten Lilli auf deinen Salon ein. Dann rufst du sie an, so oft du willst. Kostenlos, und noch hört kein Kunde mit.
3 Tage bis dahin
3
Lilli geht für dich ran.
Ab deiner Freigabe nimmt sie echte Anrufe an. Du bleibst am Stuhl, sie kümmert sich um das Telefon.
Danach läuft sie von allein
Häufige Fragen
Was Friseure vor dem Start fragen.
Was passiert, wenn jemand nicht zum Termin kommt?
Absagen und Verschiebungen nimmt Lilli rund um die Uhr entgegen und trägt sie sofort ein. Der Stuhl wird wieder buchbar, statt leer zu bleiben. Auf Wunsch erinnert Lilli am Vortag an den Termin, dann kommt es seltener so weit.
Nennt Lilli Preise für Schnitt oder Farbe?
Ja, wenn du das möchtest. Lilli kennt dein Leistungsangebot mit Dauer und Preis und nennt beides auf Nachfrage. Leistungen ohne freigegebenen Preis lässt sie offen und schlägt ein Beratungsgespräch im Salon vor.
Kann Lilli Schnitt und Farbe in einem Termin buchen?
Ja. Lilli bucht Kombinationen so, wie du sie im Kalender anlegst, mit der passenden Gesamtdauer.
Kann der Kunde eine bestimmte Friseurin wählen?
Ja. Lilli fragt nach der Wunschperson und bietet nur deren freie Zeiten an. Ohne Wunsch nimmt sie die nächste freie Zeit im Team.
Passt Lilli zu meiner Salonsoftware?
Lilli trägt Termine direkt in den Kalender deines Buchungssystems ein. Sag uns im Demo-Gespräch, womit du arbeitest, dann sagen wir dir vorher verbindlich, ob es passt.
Was kostet Lilli?
Du zahlst für Gespräche, nicht für Bereitschaft. Im Tarif Flex fällt keine Grundgebühr an, dazu kommt eine einmalige Einrichtung mit 500 Gesprächsminuten. Wer mehr telefoniert, nimmt Basis oder Pro mit festem Minutenpaket. Alle Preise je Standort und Telefonnummer, netto.
Ein Salon, in dem das Telefon niemanden mehr stört.
Jeder Anruf, den niemand annimmt, ist ein Termin beim Salon nebenan. Mit Lilli: ein voller Kalender, ein ruhiger Salon, ein Team, das am Stuhl bleibt.
Persönliche Demo, 30 Minuten. Kein Risiko, kein Abo.
Nicht nur im Friseursalon